A Primos Veículos valoriza a sua privacidade e a transparência em todos os nossos relacionamentos comerciais. Esta Política de Privacidade explica de forma objetiva como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você navega em nosso site, interage com nosso estoque, utiliza nosso Simulador de Financiamento ou entra em contato conosco via WhatsApp e formulários.
Ao utilizar nossos serviços e navegar neste portal, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento, elaboradas rigorosamente conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018) e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestar nossos serviços de intermediação e venda de veículos com eficiência, segurança e personalização:
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Dados Cadastrais de Contato: Nome completo, número de WhatsApp/celular e endereço de e-mail ao solicitar atendimento para um veículo ou nos canais de Fale Conosco.
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Dados para Simulação de Financiamento: CPF, data de nascimento, valor pretendido de entrada e informações do carro para eventual troca. Tais dados são utilizados para pré-aprovação de crédito bancário junto a financeiras autorizadas.
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Dados de Navegação Técnica: Endereço IP aproximado, dados técnicos do dispositivo e navegador, páginas consultadas e horário de acesso, coletados anonimamente para garantir estabilidade e segurança.
Importante: Não solicitamos senhas, dados de cartões de crédito para transações de compra online no site ou dados pessoais sensíveis não pertinentes à negociação veicular.
Seus dados pessoais têm propósitos específicos, sempre respaldados nas bases legais do Artigo 7º da LGPD (consentimento, cumprimento de obrigação legal, execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular):
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Atendimento Comercial Personalizado: Retornar suas dúvidas sobre veículos em estoque, agendar visitas e test-drives através do WhatsApp ou ligação telefônica.
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Cálculo e Análise de Financiamento: Submeter pré-propostas de crédito às instituições financeiras parceiras (bancos e financeiras credenciadas) sob sua expressa solicitação.
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Avaliação de Troca de Veículo: Mensurar a avaliação preliminar do automóvel informado para compor o valor do negócio.
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Segurança e Prevenção a Fraudes: Proteger os usuários e a integridade da nossa plataforma digital contra invasões e cadastros indevidos.
A Primos Veículos nunca comercializa, aluga ou vende seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing abusivo ou mailing list.
O compartilhamento ocorre única e exclusivamente nas seguintes hipóteses indispensáveis:
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Instituições Financeiras e Bancárias: Quando você solicita uma simulação de financiamento, os dados pertinentes (CPF, nascimento, entrada) são processados junto aos bancos parceiros (ex.: Santander, BV Financeira, Itaú, Bradesco, Pan) para análise de limite de crédito.
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Provedores de Tecnologia e CRM: Plataformas de hospedagem segura, automação e CRM que operam sob rigorosos acordos de confidencialidade e segurança cibernética.
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Cumprimento Legal ou Judicial: Em caso de determinação expressa de autoridade policial, judiciária ou fiscal competente.
Adotamos soluções técnicas e administrativas de ponta para resguardar seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição acidental, perda ou qualquer forma de tratamento ilícito:
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Certificação Digital SSL/TLS: Toda comunicação entre o seu navegador e nossos servidores é 100% criptografada ponta a ponta.
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Bancos de Dados Protegidos: Servidores com controle rígido de privilégios de acesso e monitoramento contínuo.
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Retenção Adequada: Seus dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por leis fiscais e cíveis.
Conforme estabelecido no Artigo 18 da LGPD, você possui total controle sobre suas informações pessoais e pode exercer seus direitos a qualquer momento:
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Confirmação e Acesso: Confirmar se realizamos o tratamento e solicitar cópia dos seus dados arquivados.
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Correção de Dados: Atualizar ou retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Exclusão e Revogação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento ou revogar sua anuência.
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Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos suas informações para os serviços veiculares.
Utilizamos cookies essenciais e analíticos estritamente para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências de busca no estoque e garantir a operação estável dos formulários. Você pode configurar seu navegador a qualquer instante para recusar ou excluir cookies, ciente de que alguns recursos dinâmicos podem ter seu funcionamento afetado.
Caso deseje esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política, exercer seus direitos como titular ou solicitar a exclusão de dados de simulações, entre em contato direto com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
Esta política foi atualizada pela última vez em setembro de 2026 e poderá passar por revisões periódicas para refletir melhorias contínuas em nossas práticas de segurança e novidades legislativas.
